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5月12日获悉，武汉市将启动12项40个重点任务的公共服务质量提升行动，到今年底，力争全市公共服务质量总体满意度明显上升，在全国公共服务质量监测中位次持续上升。
12项公共服务质量提升行动包括公共教育、公共就业、医疗服务、社会保障、公用事业、生态环境、公共交通、公共安全、公共文化、公共体育、养老服务、政务服务等40个具体任务。
公共服务质量关乎民生，连接民心。武汉作为国家每年都必须进行公共服务质量监测的城市，构建以公共服务标准为支撑的“武汉标准”体系，推动基本公共服务资源持续向基层延伸，亮点纷呈。今年将持续聚焦公共服务领域突出短板和人民群众反映突出的问题，建标准、强管理、补短板、强弱项，全面、快速提升公共服务质量和效能。
武汉市印发了《武汉市公共服务质量提升行动方案》及重点任务清单、责任分工。市质量强市工作委员会要求，各区各部门加强条块结合协调联动，形成整体推进合力；对照任务清单，建立工作专班，压实工作责任，强力推动实施，对各项任务形成明确的时间表、路线图、责任链，加强统筹，形成合力，确保各项任务落地落实。
（来源：湖北日报）
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