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极目新闻记者 郑力强
通讯员 吴辉 朱媚琳 唐建群
2月7日凌晨5时左右,湖北交投鄂东运营公司所辖的蕲太西、麻阳等高速公路出现大雾,局部路段能见度不足50米,交警部门实行交通管制,部分车辆滞留在收费广场等待通行。
在蕲春高新区、蕲春北、阳新东等雾情严重的站所,自早上7时左右开始,一队队身披红色志愿者马甲的工作人员出现在收费广场。他们麻利地搭起便民服务台,摆上热气腾腾的早餐和茶饮。很快,因焦急等待数小时而饥寒交迫的司乘朋友聚拢了过来,现场人声欢腾。
“师傅,高速上大雾还很浓,您先稍作休息。”“师傅,您吃早餐了吗,我们这里有免费食物和开水”……一位司机朋友小声问道:“这个早餐是免费的吗?”“是的,师傅,这些食物都是免费的,有面条、麻球、茶水。”
听到肯定的回答,司乘朋友们满脸笑意,接过了志愿服务人员递上的早餐。“我们能体会大家出行的心情,现在大雾还是没有散,请大家再耐心等待一下,解封之后我们会第一时间通知大家的。”
另一边,志愿“红”穿梭于等待通行的车队中,对需要绕行的车辆及司乘耐心指路、发放地图,提醒司乘人员注意行车安全。“好的,没想到你们收费站的服务这么好,真的是很贴心啊!谢谢你们!”雾浓情更浓,高速公路志愿者的暖心之举受到现场司乘朋友的一致好评。
元宵节后,鄂东高速公路迎来最后一波返程高峰,面对车流高峰与大雾天气的双重压力,鄂东运营公司一线站所秉承湖北交投精神,继续延伸便民服务内涵,用看得见的服务行动,擦亮“湖北交投”品牌形象,服务广大司乘群众美好出行,让出行更快捷、更顺畅。
(图片由通讯员提供)
(来源:极目新闻)
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