每日快播：武汉硚口营北社区：共同缔造让“老旧小区”焕发勃勃生机

极目新闻记者 林楚晗

通讯员 詹鸥 左木子 陈妍

“自从社区开展‘共同缔造’活动以来，大家的主人翁意识更强了，邻里关系也更加和睦……”10月18日下午，提起社区发生的喜人变化，武汉市硚口区汉水桥街道营北社区居民冯继英脸上显露满满的自豪。

(资料图片)

营北社区楼栋长召开楼道治理议事会

圆梦电梯“热心人”情系社区利民生

营北社区有32栋楼，78个单元，都是8层的无电梯居民楼，社区3000多居民中，60岁以上的有1300多人，80岁以上的有近400人，加装电梯成了居民期盼的大事。

10月18日，走进营北社区大门，映入眼帘的就是6栋6单元门前树立起的一部崭新电梯。“老楼装电梯可不是一件容易的事”提起这部电梯，家住4楼的赵恩琴阿姨最有发言权。赵阿姨是6栋6单元的楼栋长，2020年5月，基于社区老年人多，上下楼难的问题，社区党委召集楼栋长和居民代表一起商议，发现大部分居民加装电梯愿望强烈。社区决定试点一个单元加装电梯，此后赵阿姨便上心了。“安装电梯是好事啊，要是能装上电梯，楼上楼下的老人出门就方便了”。尽管知道加装电梯不是一件容易的事，赵阿姨还是一马当先，示范在前，“总有第一个吃螃蟹的，我的单元第一个装，先给大伙探探路，以后大家装电梯就有经验了”。说干就干，70多岁的赵阿姨常常和社区工作人员一起外出考察，看质量、问价格、学设计，光前期考察就花了一年多时间，赵阿姨始终把加装电梯当作自己的事在做。

确定方案后，要与电梯厂商签协议，这时高楼层住户拍手称快，低楼层住户有些反对，电梯加装工作一度陷入停滞。“这个问题我早就预料到，我还走得动，可楼上的几户老人不能等，我领了这个任务，就有义务把事办成、办好”。这时候，赵阿姨充分发挥自己热心快肠和熟悉居民的优势，与社区工作人员多次上门动之以情、晓之以理，最终在大家的努力下，6栋6单元全体居民同意签订加装电梯协议。

外立面完工，施工完工与未改造的对比

可赵阿姨的工作才刚刚开始，从电梯开始施工那天起，赵阿姨自发当起了“监工”。照顾老伴的闲暇，她就站在窗户前看电梯的施工进展。“我天天就守着窗户看啊，工人们什么时候开工，干了哪些活，我全都知道。”说到这，赵阿姨忍不住笑了出来。“我特别感谢社区居委会付出了很多的努力去促成它，感谢我们的施工方无论严寒酷暑一直在加紧工作，让我们能早一天坐上电梯，还要感谢我们的邻居们，特别是一楼的邻居们，以后高楼层老人出行就方便了，我也算圆满完成任务，了却一桩心愿”。

“做梦都没想到，我们这样的老房子也能装上电梯。”说起即将建成的电梯，6楼的张爹爹喜悦地红了眼眶。他年轻时身体好，单位分了6楼的房子，可随着年龄增长，上下楼也变成了一件费力气的事。80岁的老伴此前腰椎受过伤，现在越发行走不便。“除了去医院的时候儿子过来帮着下楼，我老伴这一年多基本没出过门。有了电梯，我就能用轮椅推着她出门遛弯儿了。”

营北社区党委书记赵峰说：“电梯虽小，却关系着千家万户的幸福，每一处细节都要用心打磨，考虑到楼里老年人居多的特点，还将单元门口的阶梯改成平缓的无障碍坡道，坡道两侧加装了适宜老年人握持的扶手，单元门前的地面也重新铺好防滑地板，为居民打造畅通便利的出行环境。”

老楼加装电梯，不仅解决了百姓的出行难题，也为百姓的幸福生活提速。此后，营北社区还将继续推进有条件楼栋加装电梯的工作，让更多的居民告别“爬楼时代”，提升居民的生活品质和幸福感。

居民自主协商加装电梯

二次供水改造解决用水难

用水难一直是营北社区居民的一大痛点，由于高楼层水压不足、常常停水，设施老旧、水质较差，还有四个单元没有分表入户，给居民生活造成了极大的不便。如何解决这些难题，让小区“好看”更“好住”？旧改工程如何改到群众心坎上？为了将二次供水改造真正改到“群众的心坎上”，营北社区充分发挥党委引领作用，成立由下沉党员和群众基础好的居民党员为核心的“先锋队”，挨家挨户发放调查问卷，征求居民对二次供水改造的意见。历时一个月摸清了超过70％居民的意向。通过召集居民议事会，集体讨论，大家一致同意同时推进二次供水改造和老旧改造。居住在小区的在职党员吴学明主动请缨，收集二次供水改造资料和居民意愿，并进行分类整理，相关资料得以快速递交到水务部门；街道和社区干部更是多次前往水务局二次供水办公室提交申请和相关资料。在上下齐心、共同努力下，改造申请终于通过了。

终于盼到了供水改造启动，又有居民担心水管入户破坏室内装修，要分表入户的居民还担心费用过高。针对这些疑问，社区想群众之所想，主动牵线搭桥，让施工单位与居民代表面对面交流。施工方详细解释了水管在楼道安装更便于维修和避免外墙渗水的优点，并提出如破坏室内装修则给予修复的承诺。对于费用的疑虑，居民代表经过反复沟通，争取到施工单位的大力支持，入户水管材料和安装费用由施工单位全包，为小区所有居民节省了一笔不小的开支。大家的疑虑消除了，居民代表都觉得办成了一件大好事，参与改造谋划的热情更高了。

把“大家事”变“自己事”的“业余监理员”

家住营北社区13栋1楼的王兰是一名老党员，平时楼栋居民上楼下楼、走过路过都爱在她门前坐坐，聊聊天、谈谈心。久而久之，热心的王兰大姐也成为了附近居民的“知心人”，谁家有事儿她都清楚，谁家有难处她也尽己所能地帮把手。

今年恰逢营北社区被纳入硚口区旧城改造计划。为确保工程质量，营北社区党委发起了群众参与机制，号召社区热心居民对施工进行全程监督。就这样，热心王兰大姐当仁不让地当起了老旧改造群众“监理师”。

社区广场改造现场

“停下，这个下水井是个死井，污水管道不能排这里。”、“这个管道被堵住了，必须马上整改，不能等路面全部铺好再开挖，费钱不说，施工又得影响居民出行。”作为旧城改造群众监督员，王兰每天都会花几个小时到施工现场巡查、拍照，监督施工质量，风雨无阻。她说“各级政府花这么大力气改善居民生活，可不能因为工程质量问题耽误事儿，作为这个小区的居民，把小区建设好是我们应该做的。老旧小区改造不仅仅是政府的事儿更是我们大伙自己的事儿。”

让王兰记忆最深的是在一次下大雨的时候，尽管大雨倾盆，她还是打起伞，像往常一样出门去看工地。这一看，还真看出了问题：12栋与13栋之间有条过道，下雨后大量积水，行人无法通行；一处工地地下管道施工后，没有及时回填，也没有做防护栏，居民出行不安全；施工后的建筑垃圾清运不及时，被大雨一淋，附近路面成了大“泥塘”……王兰把这些问题逐一记录下来，反映给社区工作人员，最终问题都被一一解决了。

这两天，王兰兴奋地说，从近期的改变中，已经可以看到旧城改造提升的成果了：楼道内原本斑驳灰暗的墙面现在粉刷一新；楼顶整体防水补漏后，顶楼漏水现象也好了很多；楼房外立面的补漏粉刷、搭建雨阳棚等也让老楼面貌焕然一新……虽然旧城改造提升工程尚未完工，但是亲身感受到环境巨变的王兰和邻居们对未来的美好生活充满期待。

屋面施工现场

环境好了，设施硬了，烦恼少了，越来越多居民主动参与到营北社区的共同治理中：违建改造、立面整治、共享厨房、老年服务中心......“下一步，我们将深化‘共同缔造 幸福营北’建设，满足居民对美好环境和幸福生活的向往，继续链接各方资源，阵地提档升级；继续探索楼道治理；建立详细的居民信息库，提升网格精准服务机制，协调好老旧改造的各项工作和居民反映的各项问题，将矛盾消弭在基层，让社区居民满意，让居民切实享受到老旧改造的福祉。”营北社区党委书记赵峰说道。

（来源：极目新闻）