民生调研在一线|湖北应急“接单式”服务解民忧

极目新闻记者 黄忠

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通讯员 李伟 潘威

村民盼望喝好水，驻村工作队深挖“一口井”，解决了近千村民的饮水问题；老人反映幸福食堂不能堂食，省应急管理厅与下沉社区对接，全力支持改建食堂；问企需求，主动上门指导智能化建设，助企安全发展……民有所呼，我有所应。今年以来，湖北省应急管理厅坚持问题导向，走村入户、进企问需，把群众急需、发展急需问题找准、找实，以务实举措破解难题。

新修一口井，让村民喝上优质水

麻城市木子店镇长岭关村是湖北省应急管理厅乡村振兴工作驻点村，2021年以来，驻村工作队多方筹集经费600多万元，助力发展乡村旅游，打造了一张靓丽名片。

今年，湖北省应急管理厅主要负责人在麻城市木子店镇长岭关村调研时，界岭片区村民反映，村里的自来水遇到山洪和下雨天就会变浑，水质不够稳定，“吃水要看老天‘脸色’，老百姓盼望喝好水。”

群众利益无小事。湖北省应急管理厅当即将“长岭关村水质提升项目”纳入该厅党委班子成员领办的民生实事项目，要求全力推进，早日让群众喝上“放心水”。

界岭片区山高路陡，村民吃水的水源是山泉水，受季节性影响大。为解决村民“喝好水”的问题，驻村工作队和村两委召集村民召开座谈会集思广益。

“每家打井用水方便是方便，但费用有点大！”“每家打井周期比较长，能不能分片打井合着用？”“虽然分片打井费用少，但是每家每户还得买水泵和水管，这也要花钱”……

座谈会上，村民们各抒己见，经过广泛讨论，大家形成一致意见：驻村工作队出资打井铺管，村民共同分摊管护费用，解决村民“吃好水”问题。

民生和民心工程等不得，说干就干。8月21日，湖北省应急管理厅驻村工作队队长李文阳告诉极目新闻记者，工作队和村两委多次实地勘察，决定在山腰修建引水过滤池和蓄水池各一处，然后再铺设水管进村入户。

建好的水井

在山岭间修“水井”，花费不菲。湖北省应急管理厅党委多方筹集资金50多万元，解决了资金难题。2月初，“水井”如期开工。目前，过滤池和蓄水池已建成，1.1万余米水管铺设到户，已完成通水。

“这水很干净，可以直接喝。”通水当天，62岁的村民任明星拧开水龙头，捧着手心直接尝了一口，“真甜”。满是皱纹的脸上笑意盈盈。

村民用上优质水

汩汩山泉润人心。长岭关村党总支书记熊德平告诉极目新闻记者，7月初，“水井”正式投用，彻底解决了该片区900余名村民“吃好水”难题。

如何发挥应急职能助力乡村振兴？湖北省应急管理厅把安全共建作为共同缔造和美乡村的重要环节，瞄准建成全国综合减灾示范村目标，投入40余万元助力长岭关村开展综合减灾示范村建设，一方面推进隐患排查和风险评估，治理消除隐患。另一方面，布设32个多功能摄像头、2个雨量监测器、80个高音喇叭，建设低成本村级灾害预警系统，100%覆盖全村风险区域和居民居住地，有效提升了群众的安全感和满意感。

帮扶改建食堂，让老人吃上幸福餐

8月17日中午11时20分许，武汉市武昌区梅苑社区的老人陆续走进幸福食堂，打完饭菜后，坐进修缮一新的食堂边吹空调边吃午餐。

青椒烧肉、土豆烧鸡、滑藕片、腐竹烧肉、香菇滑肉、红烧鱼块，还有免费的绿豆汤……极目新闻记者现场看到，食堂菜样有十多种，荤素搭配。

居民在幸福食堂打餐（黄忠摄）

吃着口味多样的饭菜，老人们脸上洋溢着幸福的笑容。“食堂饭菜好吃又实惠，65岁以上刷老年卡还可以优惠2元钱，一餐10元钱左右，这是政府为老百姓做的好事、实事！”81岁的陈婆婆笑着说。

梅苑社区是湖北省应急管理厅的对口下沉社区，去年10月，为满足社区居民特别是老年人的就餐需求，该厅主动与梅苑社区对接，向社区提供10万元资金，用于帮扶幸福食堂建设。

今年，该厅有关负责人在社区调研时，有老人反映：“社区食堂建起来了，但是没有堂食的地方，能否把好事办到底，帮助解决堂食就餐问题。”

百姓点单，部门接单。今年7月初，该厅和梅苑社区商议决定，社区腾出一间办公用房，省应急管理厅机关党委负责筹集资金，负责实施扩建完善，很快幸福食堂添置了座椅板凳，老人吃饭再也不用打包回家了。

老人在幸福食堂用餐（黄忠摄）

走进完善后的幸福食堂，记者看到，空调、餐桌一应俱全，老人打完饭菜后，围坐在一起，边吃饭边聊着家长里短。“我一个人住，天气热懒得做饭，有了社区食堂，吃饭问题就再也不用发愁了。”88岁的沈婆婆告诉记者。

梅苑社区党委书记徐俊表示，幸福食堂坚持公益属性，兼顾微利性以保证食堂的可持续运营。“幸福食堂对社区老年居民实行优惠，让老年人吃得起、吃得好。社区还与十余名行动不便的老年人建立帮扶关系，招募志愿者，为他们提供免费送餐上门服务。同时，其他社区居民也可在幸福食堂就餐。”此外，幸福食堂还提供看书、看报、热水等多元化服务，真正做到从“舌尖的美味”到“暖心的陪伴”。

省应急管理厅机关党委专职副书记李清丽表示，将发挥机关党员下沉服务的优势，为社区开展应急和安全知识培训、消防安全检查和隐患排查，了解居民需求和急难愁盼问题，倾心帮助社区解决实际困难，共同缔造美好环境和幸福生活。

智能化建设，助企走安全发展路

8月21日，黄石大冶，武钢资源集团金山店矿业有限公司（以下简称金山店矿业公司）正在紧张有序地组织生产。金山店矿业公司是武钢资源集团的全资子公司，属铁矿石采选联合生产企业，年产铁精矿115万吨，是中国宝武资源重要的原料基地，现有职工800余人。

走进金山店矿业公司管控中心，大屏幕上，通风、排水、水泵房、选厂的可视化集中控制系统一目了然，操作人员坐在电脑前动动鼠标，井下的设备就实现了启停。金山店矿业公司总经理陈向东告诉极目新闻记者，2022年以来企业相继投入1.5亿元，用于推进智能化建设，力争走在全国非煤地下矿山的前列。

金山店矿业公司智能化建设初见成效

企业主动思变谋发展，改变的不仅是安全生产观念，更大大提升了企业的安全管理水平。陈向东介绍，通过智能化建设，有效改善了作业条件，提升了安全监管效能。一方面通过智能化监管，实现对矿山生产环境、人员和设备状态的实时监控，可以消除生产中的安全隐患；另外一方面通过智能化可以减少井下作业人员，实现作业面机械化生产，让工人远离危险，提升了企业本质化安全水平，“这笔钱花得值”。

“特别是省应急管理厅有关负责人多次到矿指导，帮助解决智能化建设中的难题，并进行技术指导，为企业实现安全、高效、绿色、高质量发展出谋划策，我们受益匪浅。”陈向东点赞。

省应急管理厅非煤矿山安全监管处处长刘有清介绍，截至2022年底，湖北非煤矿山有1181座，各类矿山资源赋存条件复杂、采矿方法多样、民营矿山占比大、大中型矿山占比少，制约着全省矿山发展和安全生产整体水平的提高。推动智能化建设，是实现矿山智能生产管控、少人无人化生产、工业大数据智能决策的重要途径。下一步，湖北省将推进非煤矿山智能化建设，同步推进安全风险监测预警系统建设，不断提升非煤矿山安全发展水平。

统筹发展和安全两件大事，聚力服务高质量发展，持续推进调研成果转化，湖北省应急管理厅坚持严格检查和服务企业相结合，帮扶指导重点企业4万家/次。通过综合施策，有效防范化解各类安全风险。

“我们将用心用情当好企业的‘娘家人’和安全监管人，帮助企业解决实际困难，让企业享受更优质的服务，营造更良好的发展环境。”省应急管理厅相关负责人表示。（除署名外，由通讯员供图）

（来源：极目新闻）