7月31日,武汉汉阳大洋晶典商业有限公司发布公告表示,因近年来外部经营环境变化的影响和后续主要经营成本高企的严峻挑战,大洋商场(汉阳店)将于2023年8月31日22:00营业结束后正式闭店停止经营。
商场发布公告称将于月底闭店
8月1日上午10时许,记者来到位于武汉市汉阳区龙阳大道的大洋商场(汉阳店)。此时商场刚开门营业,已有市民陆续进去购物、休闲,大部分品牌均正常营业。
(资料图片仅供参考)
记者留意到,商场正门两个入口处,均张贴有《大洋商场(汉阳店)闭店公告》(下称“公告”)。公告称,该商场于2009年入驻武汉汉阳,得到了广大消费者的认可与信赖。然而受近年来外部经营环境变化的影响,实体店消费持续低迷。此外,大洋商场(汉阳店)还同时面临后续主要经营成本高企的严峻挑战,虽经多途径努力寻求解决方案,但仍未能改善经营之困境。为此,经慎重研究决定,该商场将于2023年8月31日22:00营业结束后正式闭店停止经营。落款为武汉汉阳大洋晶典商业有限公司,时间为2023年7月31日。
位于商场入口处的闭店公告
该公告同时提到,持有该商场储值卡的用户,可于8月31日前到店使用或办理未消费余额的退费手续;9月1日后则可通过服务电话指引方式,到指定地点办理未消费余额的退费手续。持有该商场会员卡的顾客,于2023年8月31日前到店进行积分兑换使用,积分兑换规则遵守大洋微信小程序“大洋晶典云商城”的统一规定或现场告示。
在商场5楼的总服务台,有顾客正在办理储值卡退费手续。有一位女性顾客表示,该商场开业以来,她经常过来购物、吃饭,是该商场的老会员了,“突然听说要关门,确实有点舍不得。”
不少商户称此前并不知情
武汉龙阳大洋拥有丰富的流行品牌,以独特的商品组合,全新的品类优化,致力于打造能购物、能小憩的别样第三生活空间,满足不同层次、年龄的顾客需要;通过精致商品、丰富多彩的互动活动,配合优美高雅的购物环境为消费者带来了全新的购物体验。
该商场二楼是“时尚名媛馆”,入驻的大多是女装品牌。在某知名品牌门店醒目位置,张贴有“充值满额送”的活动。
记者以消费者身份咨询:“商场月底就闭店了,如果顾客充值的金额没有用完怎么办?”工作人员回复称,该品牌在武汉有多个门店,充值和赠送的金额可各门店通用,因此不会受商场闭店的影响。据其回忆,她自己也是昨日上午才得知的消息。
随后,记者走访了商场内多个商户,商户工作人员均表示,此前并未接到商场关于闭店的通知,有的人是看到门口的公告才知道的,有的则如上述受访者一样,收到顾客的消息后才得知。
闭店后大洋集团在汉仅剩两家门店
大洋集团成立于2002年5月,目前已进入9个城市并开设14家门店,总营业面积达70万平方米。2012年6月大洋在台湾证券交易所上市。
在武汉,大洋晶典(原大洋百货)首家门店选址在江汉路,现有三家门店,分别是大洋晶典(中山店)、大洋晶典(光谷店)和大洋晶典(汉阳店)。
武汉汉阳大洋晶典是大洋晶典落子武汉的第三家门店,于2009年12月5日开业,至今经营近14年之久,营业面积约45000平方米,地处汉阳大道与龙阳大道交叉口,直接接驳地铁3号线与4号线换乘的王家湾站,店内拥有丰富的流行品牌。
近年来,大洋晶典一直被爆出闭店消息,无锡大洋百货、石家庄大洋百货、西安大洋百货、湘潭大洋百货、苏州大洋百货、福州大洋天地正大店等相继闭店。
从营业收入来看,2011年大洋百货的营业收入为258亿元新台币,到了2022年则下降至41.92亿元新台币,不及2011年的五分之一。而连续受到新冠疫情的冲击,经营情况更加惨淡,自2022年1月以来,累计营收均较前一年同期下滑明显,今年截止到6月底,大洋集团累计营收19.68亿新台币,较去年同期减少13.6%。
武汉多家老牌商场闭店 转型迫在眉睫
据统计显示,近两年,包括家乐福、大洋百货、销品茂等商场纷纷闭店、装修升级等,这些老牌商业相继退出的背后,原因各不相同,或租约到期、或战略调整、或业主出售物业、或持续亏损等等。
而对于更多的商场来说,持续亏损依然是关店主因。此外,经营十数年的老牌商场也面临自身业态、结构和设计老旧的问题,已无法满足新生代消费者的功能及体验需求;还有汹涌而至的新商业入市带来的降维打击,都使传统老百货不堪重负,备受冲击。
“大浪淘沙”之后,百货行业如何修炼内功更好存活成为行业更为关注的事。
在业内人士看来,传统或老牌商场数量会减少,存活下来的门店需提档升级,成为引领区域消费的时尚地标。因为百货是实体店,实体店是有自身的服务半径的,只有做到成为区域中最高端门店和零售地标,以此为目标升级物业结构,提升中高品牌组合,做好服务和运营管理,赢得消费者、品牌商、员工和社区工作者的认同,才是自身的可持续发展路径。
另外寻求第三方数字平台或自建数字化系统,专心研讨,挖掘数字化升级潜力,集中关注时尚全渠道客群需求。同时努力构建开放式经营场景,适应当下人们社交以及消费购买需求分散化、个性化、开放化的需求。
但虽有很多老商场风雨飘摇,甚至走向消亡,但商业世界的残酷竞争环境中也催生出大批创新商业,吸引主力消费群的目光,成为了承载大众对美好生活向往的休闲目的地。适者生存,正是世界基本法则。认清形势,勤于学习,洞察消费需求,加快新陈代谢,才是行业人最应该认真实践的内容。
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