社区民警马福玉有群好帮手

长江日报大武汉客户端3月22日讯（记者戴旻阳通讯员孙逊）“近期咱们社区附近有居民遭遇了电信诈骗，大家一定要注意！”3月21日上午，在武昌区南湖街道华锦社区警务室，59岁的社区民警马福玉讲得仔细，围坐一桌的居民听得认真。在座的街坊们人人银发，身着红马甲，头戴红帽，他们是社区“老红帽”志愿服务队的队员，也是马福玉众多“平安帮手”中的一部分。

马玉福（左三）与社区群干和志愿者们开展恳谈会共商社区平安建设。 通讯员孙逊 摄

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2016年，马玉福调入武昌区公安分局南湖街派出所，来到华锦社区担任社区民警。“我之前在刑侦战线工作，刚来社区时觉得工作应该相对轻松，但一上手才发现压力很大，处理纠纷要让大家都服，这才明白群众的事无小事。”马玉福回忆。

华锦社区是一个集经济适用房、商品房、廉租房于一体的综合性社区，居住着4706户1.2万多名居民，治安情况复杂。

解决纠纷最好的办法是提前介入，维护安全最好的办法是防患于未然。如何做到“防患于未然”？马玉福明白光靠自己肯定不够。

他除了是社区民警，还是社区副书记。参加社区党建工作的过程中，他和社区群干一起调动流动党员的积极性，组建老红帽、巧姐姐、法律帮帮团、睦邻医疗队等志愿服务队，2000余名志愿者常年开展各类志愿服务活动、积极参与小区治理，成为党建引领下基层社会治理的重要力量。

“大家都是社区的安全巡查员。”社区副主任张红娟说。她的手机里，小区各个支部和志愿团队的治安巡查排班被列成表格，清晰标注每天的负责人。“上周，大家在巡查中发现了凸出地面的铁桩，线上反馈后立即被清除，消除了安全隐患。类似的事还有很多。”

根据辖区居民人口数量及分布，马玉福还和社区群干一起试行了“五户为邻、五邻为里、四里为格、五格为网”的“5545”组织体系。大家主动认领“信息宣传”“邻里互助”“治安巡逻网”等岗位，共同办好居民群众房前屋后、楼上楼下的事。

2月25日下午，社区一栋居民家中冒出黑烟，楼栋小组组长先后在社区群里发送了相关信息，马福玉、社区网格员和物业随即赶到，消除起火隐患，耗时仅20分钟左右。

“现在，社区的志愿服务组织还不断有党员群众报名。下一步，我们还准备推出社区‘十件实事’，让更多的‘平安帮手’更多地参与到社区治理中来。”马玉福说。

【编辑：丁翾】