世界观焦点：武汉民警耐心调解纠纷，店主赠送锦旗致谢

极目新闻记者 吴昌华

(资料图)

通讯员 孙逊

代售的物品一直没有卖出，店主刘女士想让客户许某把物品拿走，许某坚持按照约定，让该店继续代售，为此多次发生矛盾，影响该店正常营业，3月19日，武汉市公安局武昌区分局水果湖街派出所介绍，民警耐心细致调解，终于平息了这起纠纷。

刘女士到派出所赠送锦旗（通讯员供图）

今年年初，某古玩店店主刘女士与客户许某达成约定，刘女士在自己店内代售许某的物品，承诺每月给许某一定报酬，之后因为物品一直没有卖出，刘女士觉得不划算，想让许某把物品拿走，但许某不愿意，几次到店内与刘女士发生争执，索要报酬，导致该店面不能正常营业。

2月底，许某再次来到刘女士店内，一度和刘女士产生肢体冲突，刘女士报警求助。水果湖街派出所民警黄文柳带领辅警沈光磊赶到现场，第一时间制止了许某不当行为，安抚双方情绪，表示一定会依法公平公正处理。

民警把双方带回派出所，仔细了解事情的来龙去脉，引导双方理性解决问题。民警黄文柳耐心细致地就许某的行为及双方的民事纠纷进行普法讲解，告诉许某“和气才能生财”，凡事有话好好说，千万不能采取过激方式解决问题，否则只会让问题越发复杂。

民警动之以情、晓之以理地劝说，许某意识到自己的错误，取走了存放在刘女士店内的物品，表示不会再采取过激行为。

困扰自己的麻烦事终于解决了，刘女士订制了一面印有“廉明尽责、心系民生”的锦旗，3月14日下午送到水果湖街派出所，对民警黄文柳说：“感谢你们耐心调解，帮我解决了大问题。”

（来源：极目新闻）

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