极目新闻记者关前裕
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通讯员贺永
正月初四,山东货车司机魏师傅夫妻俩因车辆故障被困在福银高速公路六里坪收费站外,在等待修车的4天时间里,由于春节期间附近餐馆没有开门,无处吃饭,高速公路收费站工作人员一天三顿为他们免费送餐,让这对货车夫妇备感温暖。
1月28日17:05,随着“突突突”的发动机启动声响,魏师傅一直皱着的双眉,终于舒展开来。随着车辆正常发动,在收费站滞留4天的夫妇俩,紧紧握住工作人员的手说:“说心里话,以前每次看到你们收费站的服务宣传标语,都以为只是口号而已。没想到这次车坏了,被困在这里4天多,你们这么用心帮助我,你们真诚的服务让我太感动了!”
魏师傅是山东临沂人,在十堰市五堰花鸟市场有自己的摊位经营绿植盆栽,平日在西安或者武汉进货,这次回山东过年,顺便带货物返回十堰。车上装着一千余棵茶花、桂花等绿植盆景。
从山东临沂回十堰,一路800余公里,魏师傅和妻子靠出门带的大饼和开水在路途上充饥。
魏师傅车行至十堰境内土关垭的时候,就发觉车辆缺机油,无奈春节期间没有找到合适的修车店,补充了随车自带的机油后,继续赶路。
在距离六里坪收费站一两公里处,发现车辆发出“铛铛铛铛”的异响,随后车子熄火趴窝在高速公路上。魏师傅拨打高速救援电话,把车辆拖出高速到六里坪收费站外广场。
为切实做好收费现场安全管理,当班收费员将车辆引导停放至安全地带,并在该车前后摆放反光锥筒隔离出一个安全区域。由于春节期间很多门店都没开门,管理所积极为魏师傅提供附近修车店联系方式供魏师傅电话沟通。
修车师傅到达现场后,发现车辆发动机缺机油造成气缸损坏,初步排查极大可能是发动机上排机油的螺母有异常,造成发动机漏机油。魏师傅和修车师傅经过商定,决定把发动机拆卸到修理厂进行修复。考虑到修复车辆发动机比较费工夫,加上过年因素很多门店没开门,魏师傅夫妇吃饭成问题,收费站工作人员从25日中午到28日中午,连续4天每天早中晚为他们免费提供热水和饭菜等物品。
(图片由通讯员提供)
(来源:极目新闻)
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