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极目新闻记者 刘微
通讯员 刘军 向敏
1月7日,为期40天的2023年春运拉开帷幕。为确保春运期间广大司乘出行安全,湖北交投宜昌运营公司“峡江高山兰”志愿服务队联合辖区路政、高警、养护等部门开展春运启动仪式,为司乘人员提供暖心服务,送上“宜路”温暖。
随着春运车辆的增多,“峡江高山兰”志愿服务队在巴东服务区参加“警路企”三方举办的春运启动仪式后,现场协助疏导滞留车辆有序停放,向司乘人员做好宣传解释工作,舒缓情绪。志愿服务队还搭建便民服务台,为返乡旅客发放地图、各类宣传册,主动询问他们的诉求、提供路线咨询,提醒司机谨慎驾驶、安全回家,为旅客送上美好的新春祝福。
一声问候,一杯热茶,带来一份旅途中的温暖。每逢春运来临,沪蓉高速宜巴段呈现井喷状态,车流量随之骤增。在沿渡河收费站口,志愿服务队在提供“六常备”便民服务的同时,主动为司乘提供防疫消杀服务、通行路线指引、出行路线规划、提醒安全行车,对滞留司乘提供生活保障等多元服务。
此次志愿服务活动中,宜昌运营公司共计发放地图200余份,营销宣传手册300余份,服务司乘500余次,用实际行动践行了“予人芝兰,手留余香”的服务理念。
(来源:极目新闻)
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