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长江日报大武汉客户端1月6日讯5日,兔年贺岁纪念币启动兑换,市民可持预约时登记的身份证件原件去预约网点办理兑换,兑换截止日期为1月11日。
该行客户顺利兑换2023年贺岁普通纪念币。 通讯员王玫 摄
昨天上午,在中行武汉黄陂支行,营业厅堂被装扮一新。一大清早,前来预约兑换的客户在门前排起了长长的队伍。为了做好本次兑换工作,该行以服务客户为中心,细化分解各项工作任务,迅速抽调业务骨干,专门开设兑换窗口,悉心做好客户分流服务,提升风险防范敏感性,确保贺岁币兑换工作高效顺利进行。
为照顾老人、残障人士、孕妇等特殊群体,该行及时启动“温暖角”服务,开辟“绿色通道”,备齐消毒液、口罩、卫生纸巾等防疫物资,专门设置客户休憩区,备好茶水点心供市民享用。
“我儿子属兔,今年是他的本命年,今天因为他上班忙,所以我过来帮他领一下。”在中行铁桥村支行,刚刚兑换到纪念币的张爷爷高兴地说。在本次兑换服务中,该行增设纪念币兑换专柜、安全保卫防范、疫情防控措施、客户引流等部署分责到人,排队区、登记处、等候区的指示牌和必备物品提前布置到位,确保开门营业后,客户能够顺利兑换贺岁纪念币。
2023兔年贺岁币为双色铜合金,此次在湖北省的分配数量为335万枚,其中武汉市分配数量为104.4万枚,每人预约和兑换限额为20枚。在预约兑换期内,市民可持本人第二代居民身份证原件,前往预约登记的营业网点办理现场兑换。如代他人领取贺岁币,须持本人及被代领人第二代居民身份证原件办理,且代领人数不超过5人。
(通讯员王玫 王莉 刘峰 柯乐 匡颖)
【编辑:肖翩】
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