环球快讯:“办事越来越方便，真给力！”

“以前办理享待手续，需要跑几次；现在有了社保卡，只要激活社保卡，动动手指在网上提交资料，跑一趟乡镇人社中心就可以了，非常省心。”公安县斗湖堤镇高强村的李大爷连声称赞。

△此前资料图

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家住孟家溪镇的黄发云，常年在外工作不知如何参保。不久前，他来到县城乡居民养老保险服务中心办理参保业务，工作人员手把手地教他办理参保登记业务，即时申请即时就能办理成功，他直呼办事真方便。

“办事越来越方便，营商环境越来越给力。”群众的好评越来越多，体验感也越来越好。体验升级源自“一次”“一门”“一窗”的服务改革、惠民政策的落地落实、窗口服务的优化改良。

为保障困难群体基本生活，公安县城乡居民养老保险服务中心统筹落实低保对象、特困人员、重度残疾人(一、二级残疾）等困难群体养老保险代缴服务，为符合条件的2.2万名困难人员实现代缴，让困难群体都能领上养老金，得到了群众的点赞，老百姓直言“生活更有保障，日子更有奔头”。

针对仍有部分群众因年龄较大等因素不会在线上申请办理业务、对需要提交的材料理解错误，导致办理业务时反复往返的情况，公安县城乡居民养老保险服务中心工作人员坚持传统服务和智能服务创新并行，从细处着手，创新改版升级“便民小纸条”，将所需材料以清单方式罗列，引导事项就近办，提供更加便捷的服务，让群众办事更安心、更放心、更舒心。

据了解，公安县城乡居民养老保险服务中心始终坚持以人民为中心的发展思想，精简办事材料，压缩办理时限，健全县、乡、村基层责任体系和工作体系；推进城乡居民养老保险业务“即查即办”“就近办理”；全力打造“办理时限最短、申请材料最简、办事流程最优、跑动次数最少”的优质服务。年度办理各类行政服务事项近20万人次，做到服务“零投诉”、满意“零差评”。公安县城乡居民养老保险服务中心先后被评为“全县基层党组织先进单位”“湖北省城乡居民社会养老保险工作先进单位”。（通讯员：杨梅）

来源：公安县人力资源和社会保障局

编辑：鄢　纯

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