提起社区民警“小何”,大爷大妈们都要竖起大拇指“这个女娃子可以,有事找她,管用!”。“小何”名叫何秀丽,2014年参加公安工作以来,现任罗山县公安局尤店派出所指导员、双楼警务室社区民警。先后获得全县“三八红旗手”、县公安局局“十大爱岗敬业标兵”、“先进工作者”、全县成绩突出女民警、全市优秀共产党员、全市成绩突出女民警、全市宣传工作先进个人、全市2023年第一季度优秀社区民警等荣誉称号。
救助走失老人
傍晚,忙碌了一天的人们陆续往回家赶。远处巍峨的山峦,在夕阳映照下,涂上了一层金黄色,显得格外瑰丽。这个时候,何秀丽也开始了每天之中的“夜巡”工作。在一个偏远的村庄,何秀丽突然发现路边一年轻男子跟在一位步履蹒跚的老人后面,老人不时转身拿木棍乱挥阻止男子靠近。何秀丽立即下车询问情况,“小何警官又来了!不知道从哪里跑来个傻老头,好像迷路了!”男子说,“小刚,你赶紧回去,这老人交给我”,“大爷你家住哪里呀?”。老人支支吾吾怎么也说不清楚。以何秀丽的经验,老人应该有点“老年痴呆”。何秀丽迅速拍了一张老人的照片,发送到各个村(社区)微信网格群中,然后通过警务系统查询,人像比对。最终查明老人系几公里外一个村子的人。看到走失的父亲被警车送了回来,老人的儿子拉住何秀丽的手不停地说着“谢谢何警官,我们正准备报警的,没想到你比110还管用呢!”。
助老人重新补录户口
自“双争”活动开展以来,何秀丽坚持每天走村入户,用双脚丈量每一条街巷,用温暖化解每一起纠纷,一个小小的警务室经常热闹非凡,承载了无数家长里短。3月初,村民汪某在“警民联系微信群”中向“小何”反映,其母亲朱某90年代初从外地逃荒到罗山,一直没有户口,无法领取养老金。第二天,何秀丽就带着相关材料来到县公安局户政中队进行汇报,争取上级业务部门的支持和指导。中午,顾不上看一眼家中的两个孩子,她又来到朱某居住地,向当年的村干部和群众了解情况,一步步核实朱某二十多年的生活轨迹。经过来回七八天的忙碌,最终成功为朱某补录了户口并办理了身份证。3月29日,当何秀丽将崭新的户口本送到朱某手中时,母子俩人激动地握着何秀丽的手说“感谢小何警官,多年的困扰终于解决了!找你真管用。”
何秀丽利用“警民联系微信群”快捷、方便的优势,在群里及时推送公安服务信息、办理业务咨询、困难求助、社情民意征询等服务,把“警民联系微信群”变成普法宣传“直播间”,把政务服务窗口“移”到群众“手掌心”,有效避免了群众“来回跑、多次跑、无效跑”。(郝昱玮 彭莹莹 张保华)
标签:
内容搜集整理于网络,不代表本站同意文章中的说法或者描述。文中陈述文字和内容未经本站证实,其全部或者部分内容、文字的真实性、完整性、及时性本站不做任何保证或者承诺,并且本站对内容资料不承担任何法律责任,请读者自行甄别。如因文章内容、版权和其他问题侵犯了您的合法权益请联系邮箱:5 146 761 13 @qq.com 进行删除处理,谢谢合作!