分级调度“补空窗”，织牢院前急救网！“武慧救”按下武汉急救速度快进键

极目新闻记者 刘迅

摄影记者 王永胜

通讯员 李爽

【资料图】

实习生 闫佳瑶

电话就是命令，时间就是生命。通过“5G+院前急救”，武汉市急救中心为急救体系装上“智慧的大脑”，只为架起生命的桥梁，全力守住人民群众的岁月静好。武汉市急救中心党委书记、主任江旺祥表示，2023年是全面贯彻落实党的二十大精神的开局之年，武汉市急救中心在党建引领下，按照“全国院前急救高地”的发展定位，积极打造“武慧救”品牌，推进院前急救工作高质量发展。

分级调度

弥补急救“空窗期”

120调度指挥中心

5月19日7时18分，武汉市急救中心120调度中心电话铃声响起，调度员周游迅速接听。电话那头，一男子声音慌乱地求助：“救救我老婆，我喊不醒了。”确定患者出现呼吸心跳骤停后，周游调度距离最近的救护车出发，并在线指导心肺复苏。“在线通话”6分39秒！周游为患者争取到了宝贵的救命时间。

一秒关乎生死，一瞬担负生命。每一通120电话响起，面对的都可能是一场“生死营救”。多年来，武汉急救人将“人民至上，生命至上”的信仰融入血液，先后涌现出“生命接线员”刘清、“充值为患者打通生命通道”的谭娇龙、“地毯式搜索医生”石昌润、机智处理“无声呼救”的王亮等先进典型，获全国网友点赞。

“生命接线员”刘清

“充值为患者打通生命通道”的谭娇龙

机智处理“无声呼救”的王亮

海量的求救电话，如何精准识别？武汉市急救中心党委书记、主任江旺祥介绍，2013年，武汉在全国率先投用MPDS（医疗优先分级调度系统），电话指导急救。调度员通过标准化流程向报警人“提问”，迅速判断病情，按病情或受伤程度分级调派，并将患者信息同步发送至急救人员，以提前做好有针对性的急救准备。派车后，调度员不会挂断电话，而是指导求救者或家属现场自救，让急救从电话接通后就开始，使院前急救“节点前移”，弥补了救护车到达前的“空窗期”。

智慧急救

打造“10分钟急救圈”

6月16日，武汉市急救中心国博急救站正式揭牌启用。截至目前，武汉市急救中心建设急救站点已达91个，含水上急救站3个，“空-地急救站”2个。

“快速反应，必须有密集的急救网作为支撑。”江旺祥主任介绍，武汉正在有序、持续织密急救网，打造“中心城区10分钟急救圈”，且立体院前急救网络初步形成。在武汉这座千万人口的大城市，该中心做到了接警后平均2分58秒就派出救护车，平均到达现场时间仅10分17秒。

院前院内急救一体化系统

分秒必争，是急救人的常态。为缩短院前、院内之间救治时间，该中心打造“患者上车即入院”的全新诊疗模式，于2016年在全国率先启动院前院内一体化建设，将医院急诊科“前移”至救护车上。如今，武汉百余台救护车上安装了5G移动基站网络，并与60家二级以上医疗机构完成信息对接，实现急救中心、救护车、院内三方急救信息互联互通，不断提高急危重症患者救治成功率。

这是武汉市急救中心打造的“智慧急救”的缩影。目前，独居老人、聋哑人等特殊群体在突发疾病无法自主求救时，可在手机上一键报警、精准定位，最大程度地争取黄金救治时间。

“救”在身边

打造急救培训“湖北样板”

为增强公众自救互救能力，打造“社会大急救”格局，武汉市急救中心积极开展急救知识“六进”等公益培训活动，每年开展各类培训、急救知识宣传百余次，覆盖人群近万人，打造了急救知识培训的“湖北样板”。

急救人员讲解AED使用方法

今年5月17日，为了让AED（自动体外除颤仪）最大程度发挥效用，在武汉市卫健委的指导下，武汉市急救中心组织召开AED监管信息平台建设推进会，就AED地图更新、AED使用信息统计等做出具体要求。自2021年起，随着AED在各个公共场所安装到位，武汉市急救中心也在市民之家、中山公园、高校、企事业单位等多地开展心肺复苏术与AED使用培训，努力传播急救知识的种子。

心肺复苏培训

除了走出去，武汉市急救中心还将培训“请进来”。该中心建成的急救培训基地项目，有VR立体救援、虚拟仿真训练、自然灾害自救互救及心理危机干预等项目，通过好玩、有趣的游戏、沉浸式体验的方式，寓教于乐，让大家边玩边学。

（来源：极目新闻）