(资料图片仅供参考)
近期,湖北省监利市烟草专卖局遵循党建引领业务的思路,积极开展“我为客户办实事”活动,高标准谋划,从党史学习、党员垂范、党建赋能上发力,将党建工作与营销业务深度融合,无缝衔接客户服务,帮助零售客户稳步成长,助推营销高质量发展。
共学党史,改善经营环境。坚持党建向零售客户延伸,组织营销战线党员与零售客户党员联合开展党史学习,充分发挥诚信互助小组和党员示范户作用,分享心得,分享经营技巧,激发党员零售客户卷烟经营热情,引导其在规范经营、卷烟陈列、明码标价等工作中发挥示范引领作用。同时,积极劝导违规行为,共同营造有序、规范、健康的卷烟市场环境。
党员垂范,解决实际问题。以营销战线党员为骨干组建服务小组,指导卷烟零售客户开展卷烟陈列活动,结合店铺情况帮助零售客户对卷烟进行特色陈列,积极从店面形象、物品摆放等方面为零售客户出谋划策,引导客户充分认识到卷烟陈列的重要性,提高赢利水平。通过线上+线下的方式,了解梳理零售客户最急、最忧、最盼的紧迫问题,建立“三清”台账,明确解决措施、责任人和完成时限,同时组织针对“老弱病残”等困难群体开展帮扶和志愿服务活动。
党建赋能,发挥堡垒作用。各基层党组织按照“抓党建从业务出发,抓业务以党建引领”的工作思路,充分发挥党组织战斗堡垒作用,聚焦目标思想同频、工作运行同向发力、履职能力同步提高,在建强基层支部组织、加强学习教育、灌输服务理念等方面下功夫,形成整体如一的工作格局,从党建与营销的结合点切入,开展“党员志愿服务队”“党员进诚信互助小组”“陈列之星”等一系列主题活动,在客户中树起旗帜,切实推动营销提质,进一步增进客我关系,助力零售客户经营能力提升。(冯彬)
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