四年自治管理破解小区治理难题，“自治合伙人”让老旧小区“翻了天”_全球热资讯

极目新闻记者 孙泽宇

通讯员 李放军 詹鸥 张韦

(相关资料图)

冬天的武汉，寒意袭人，但硚口区汉中街洪湖小区的绿色驿站却是绿意盎然，弥漫着春日的芬芳；楼道内的墙壁上，居民创作的数十幅手绘漫画琳琅满目，为居住环境增添了艺术气息；小区议事亭内，居民主动“添砖加瓦”，布置了炭盆、桌椅和防风帘。

该小区是一个没有物业的老旧小区。四年前，一帮“自治合伙人”发起自管会，靠着自治管理，小区的事几乎不用社区操心。大家凝心聚力，共同缔造美好环境与幸福生活。

出招出力缓解停车难题

洪湖小区，位于武胜路和汉中街的交会处。小区虽然置身汉口中心地段，但却是一个建于上世纪90年代的老旧小区，一直没有物业管理。

因为缺乏专业管理、基础设施待完善、安全问题没保障、人员构成较复杂，居民们对小区生活颇有微词，幸福家园的治理问题迫在眉睫。

2018年，小区开始探索“自治合伙人”管理机制，16名党员成为“自治合伙人”。在纺织厂当过20多年轮班长，今年72岁的老党员段家荣，被居民一致推举为自管会主任。

从小区建成开始，段家荣就一直在此居住生活，和街坊邻居们有着很深的感情。平日里，段家荣积极参与社区公益活动，热情为大家做志愿服务。

在段家荣和自管会成员的带动下，小区的环境、治安、邻里关系等发生了一系列变化。让居民感受最明显的，是缓解了小区多年来的停车难题。

停车难、停车乱，是很多老旧小区面临的突出问题，洪湖小区也不例外。“我们小区有一个特点，白天空余停车位比较多，晚上业主下班回家时，停车位就很紧张。”曾经在运输公司上班的自管会成员张亚辉站了出来，主动承担停车引导和管理工作。

与此同时，段家荣和其他自管会成员对小区业主的车辆进行摸底排查，同时对车辆停放进行优化管理。业主要在小区内停车，需持停车证、房产证、身份证等有效证件先行登记。

在自管会的引导下，居民上班期间，有空余的车位，向社会车辆限时开放，下午三点半以后，只允许小区内部车辆进入。这样一来，既满足了业主停车需求，又提高了小区停车位利用率，停车难的“顽疾”被铲除。

任劳任怨担当维保人员

近日，极目新闻记者来到洪湖小区探访时看到，经过改造，小区焕然一新。楼房外立面粉刷后更加干净，地面和楼道也不见果皮纸屑。今年70岁的老居民王春华说，小区有今天的样貌不容易，这多亏了每个楼栋的楼栋长。

没有物业管理，也就没有专门的保洁员，为此，小区23栋楼的楼栋长主动承担起各自楼栋的卫生保洁工作。

“他们之前都是小区的志愿者，成立自管会后，我们请他们担任楼栋长。”段家荣介绍，他们从停车费收益中拿出一部分，作为楼栋长的报酬，虽然不高，但楼栋长们从无怨言。

在楼栋长的带动下，居民更加爱护自己的家园，乱扔垃圾的现象减少了，不少居民还自行清理掉了门上的“牛皮癣”。在大家的共同努力下，小区重回一片洁净。

“自治合伙人”的管理机制，还给居民带来强烈的荣誉感和责任感。退役军人孙发薪“退役不褪色”，主动成为小区的维修保障管家。

几年前，孙发薪因患病无法工作，被列为社区的帮扶对象。2020年初，段家荣发动热心居民参与小区物资保供时，意外发现他的动手能力很强，便吸纳他成为自管会成员。

如今，孙发薪凭本事吃饭，整日走家串户，帮助居民刮墙、做电焊、疏通下水道，随叫随到。“自从加入小区维修队，孙发薪的身体变好了，精神头也足了。”段家荣说。

一笔一画装点创意民居

在洪湖小区的23栋楼的楼道墙上，数十幅手绘涂鸦一一映入了记者的眼帘，天鹅、兔子、大公鸡、小红帽、阿童木等卡通形象栩栩如生。这些琳琅满目的墙上涂鸦作品，均是由85岁社区居民桂元宽老人创作而成的。

段家荣介绍，小区不少居民都有才艺特长，社区便定期组织文艺汇演、手工制作、糕点烘焙、书画展览等活动。10月底，社区邀请有绘画才艺的桂元宽，为小区楼道墙“上色”。

在桂元宽的笔下，单调的墙面变得多彩亮丽。居民上下楼时，不禁驻足欣赏，一些小朋友也竖起了大拇指，拉着家长要与楼道墙合影。“社区为我举办过几次个人画展，很受感动，这次也算是我对社区的回馈。”桂元宽喜在心头，画得更有劲了。

去年11月，洪湖小区所在的马家社区入围武汉设计之都创意社区建设名单。老旧小区如何变身创意社区？小区居民也没有闲着，纷纷为小区的创意设计出点子、提建议。经过商量，大家一致决定，打造小区绿色驿站。

记者来到绿色驿站，满眼翠绿溢出站亭，让人眼前一亮。驿站虽然面积不大，但摆放了近百盆吊兰、菊花、茶花、月季、绣球、白兰等花卉，让小区提前有了春天的气息。

83岁的独居老人曹道君，每天都会给花浇水。“我在这里住了几十年，跟老街坊和这里的花花草草有感情。”曹道君笑着说，“每天浇浇花，就当是锻炼身体了！”

共商共治缔造美好生活

建设美好家园，离不开居民群众的担当和奉献。小区内的“愉悦亭”和“温馨阁”所在的地点，曾是曹道君的自家花圃。为了给居民建设一个能咵天闲聊的场地，曹道君让出了这块土地，两座亭子顺利建成。

眼下，武汉进入寒冬，居民们又自费给两座亭子安装了防风帘。“我们亭子里的炭盆、桌椅都是大家从自己家搬来的。”居民陶旺菊说，小区就是我们的共同家园，值得用心打扮。

有事好商量，众人的事情由众人商量。如今每逢重大事项，社区、业主自管会就会组织居民代表，在“愉悦亭”和“温馨阁”商量。依托民情恳谈会、小区微信群、“微邻里”等平台，小区让居民共治议事，积极捕捉了“沉默的声音”。

看到小区的变化，租户余庆飞深有感触，他说：“我在这个小区住了七八年，原来一下雨，小区里就积水，也不便行走。改造后，小区环境明显改善，楼道里还装了感应灯。”

老旧小区迎来美丽蝶变，一系列的举措不仅使小区的环境提档升级，其安全指数也逐步增强。极目新闻记者还了解到，最近四年，洪湖小区实现了0失窃。

马家社区党委书记甘露介绍，小区自管会成立四年来，治安、停车、防疫和环境卫生都管理得井井有条，“社区几乎不用操心了！”

（来源：极目新闻）