世界聚焦：倾听群众声音 解决群众诉求 接受群众检验 安陆聚焦“急难愁盼”事答好民生卷

倾听群众声音 解决群众诉求 接受群众检验

安陆聚焦“急难愁盼”事答好民生卷

“以前出门晴天一身土雨天一身泥，现在路修好了，出行运输方便多了！”12月25日，看着家门口刚完工的水泥路，安陆市洑水镇社桥村养牛户余向元直夸村里办了件大实事。

(资料图片)

这条2公里多的村道原本是泥巴路，村民们翘首以盼能修成水泥路。今年驻村工作队和村“两委”积极向上争取项目资金，多方筹措资金95万元，硬化了这条2.28公里村道。

今年以来，安陆市扎实推进“我为群众办实事”实践活动，夯实“开门问策”、项目实施、监督评价等责任，答好民生答卷，用心用情用力解决好群众反映强烈的身边“关键小事”，不断满足群众对美好生活的新期待。

聚焦民生实事这个靶心，扎实开展调研，倾听群众声音。安陆市各市级领导对分管领域工作开展调研，坚持开门纳谏、主动问政，广泛听取人大代表、政协委员的意见和建议。同时，各级党组织采取调查研究、入户走访、个别访谈、召开座谈会、设立意见箱、发放征求意见表、新媒体留言等多种方式征求意见，切实把群众期待摸清摸准，把问题找实找全。棠棣镇变“干部端菜”为“群众点菜”，致力解决群众出行难，助力乡村振兴，今年共新建产业路5条4.656公里，拓宽乡道2条6.93公里，刷黑乡道2条4.5公里。

把群众反映的“问题清单”变成“履职清单”，建立健全实施计划、过程监督、阶段考评和结果运用等监督考核评价体系。安陆市委、市政府定期召开重点民生事项调度会，逐一研究分析推进过程中遇到的困难和问题，提出解决对策和思路，高标准高质量推进民生项目。实行领导挂点负责制，每件民生实事均明确牵头领导、责任单位、办理举措、完成时限等，并及时公布民生事项进展和完成情况，主动接受群众监督。利用各种宣传阵地，将着力要解决的民生事项实施内容、项目效果、项目“路线图”与“时间表”逐一发布公示，让群众看得见、瞧得明。

办理结果主动公开。为了让人民群众的呼声和期盼有着落、有回应，安陆市加强闭环管理、跟踪问效，全力做好监督“后半篇文章”。在主流媒体开设“民意直通车”专栏，及时反映每一件重点民生事项的办理成效，全方位接受群众监督。建立反馈回访机制，邀请相关意见建议发起人、群众代表当评委，看项目效果、找事项不足，将评价标尺交于群众，确保以实打实的工作回应人民群众期盼。市城管局路灯管理维护中心为照亮市民夜间出行路，入冬以来，共检修城区近9710盏路灯，105台路灯专用变压器，更换控制柜一台，排查路灯检查井隐患82处，群众拍手称好。

来源：通讯员程荣东

编辑：何凌晴

审核：盛婷

终审：叶亚玲吴焱

出品：安陆市融媒体中心