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长江日报大武汉客户端12月20日讯发现安全隐患,咨询户政政策……一些不涉及案件,并非急需拨打110解决的事项,也都是关乎群众切身利益的民生实事。为了让这些民生实事反映渠道更畅通,回应处置更及时,从2022年12月20日起,武汉市15个区公安分局入驻大武汉客户端,建立“民呼警应”平台。
该平台旨在广泛倾听群众呼声,接受群众举报线索,及时回应群众关切,力争“快响应、快流转、快办理、快回复”,切实“听民声、畅民意、解民忧、纾民困”,做到“件件有着落、事事有回音”。
东湖高新区公安分局相关负责人表示,网上群众路线的本质就是对传统群众工作的延展,核心依旧在于践行为人民服务的宗旨,帮助人民群众解决“急难愁盼”。“民呼警应”平台的建立,正是进一步借助网络媒介平台,听民声、察民情、聚民意、解民忧、获民心。做到“件件有着落、事事有回音”。
“民呼警应”平台上线后,引起不少市民网友关注。市民邵先生在后台询问,哪些问题可以在该平台反映?
记者了解到,“民呼警应”主要受理咨询、求助、投诉、意见建议、违法犯罪线索举报、感谢等六类事项,不受理非本市公安机关管辖的事项或者依法应当通过行政诉讼、行政复议、政府信息公开、信访等法定渠道提出的事项。如有紧急警情请拨打110。
网友熊小姐咨询,自己该如何留言?
网友可下载“大武汉客户端”,注册成功后,首页下拉找到“民呼警应”专题,点击进入专题页面会弹出15个区公安局,网友选择相应辖区公安分局,一键@便可提问咨询,工作人员将在工作时间内回复。
大武汉客户端提倡网友实名留言,以便公安机关向您了解核实相关留言内容,平台将严格依法为留言人保密。网友在反映问题时,应尽量详细写明具体事实、依据和理由等信息。如实反映情况,对留言内容的真实性负责。(文|记者谢冰林 海报|谢冰林 张莉)
【编辑:邓腊秀】
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