环球热点！【二十大时光】鄂城交警创新社区辅警勤务模式 打通城市路网“毛细血管”

“小街巷、大民生”

街头巷尾的“细碎小事”关系居民切身利益

关系居民的幸福感和安全感

(资料图)

“背街小巷”作为城市的“毛细血管”，既是城市基础设施建设的短板，也是群众“急难愁盼”的问题。因隐匿在主次干道之后，往往是车辆乱停乱放的“重灾区”，有些司机存在侥幸心理觉得没人管，停起车来随心所欲，导致城市交通拥堵加剧。

“以前没划车位的时候，大家都是哪儿方便哪儿停，一到早上出门总能遇到各种堵门堵路，特别影响心情。如今，车辆都按位停放了，交通顺畅多了，大家出行也更加方便了。”住在鄂城区凤凰街道的王先生对社区交通警务赞不绝口。

近年来，为助力全市全国文明城市创建工作，鄂州市公安局交管局鄂城大队创建社区辅警交通勤务模式，通过部门联动、综合治理，实现从“无序”到“规范”、从“粗放”到“精准”、从“单打独斗”到“多元共治”的转变，从源头推动解决群众“家门口”的交通难题。

“建”机制

凝聚综合“实力”

鄂城交警将社区交通警务作为社会管理创新的出发点和落脚点，探索推行“社区辅警”警务战略。2020年7月，由鄂城区政府主导牵头，建立了“社区+交（辅）警+城管”联勤联动长效管理机制，吹响了共管交通的“联合哨”。

大队选派3名交通民警主动走进街办、融入社区，从“局外人”变成“家里人”。该模式运行两年来，大队牵动各方力量，针对168条背街小巷突出问题，合理增设机动车停车泊位2937个，施划非机动车位线24300米，完善禁停标志牌236块，有效实现了停车有位有序。

“精”管理

提升治理“动力”

由鄂城区政府集中招聘33名社区辅警，在大队民警的带领下，实行“多时段、高频次”弹性工作制，不间断持续开展“网格化”机动巡查。

今年来，社区辅警结合“减量控大”“百日行动”“找堵防”等各类公安交管重点工作，通过“劝、引、罚、拖”等措施，开具车辆违停告知单4356张、劝离违停车辆5630台次、劝导“两轮车”驾乘人员佩戴安全头盔3784人次、纠正其他各类不文明交通违法行为3147起，进一步提升了交通管理效能。

“强”素质

激发队伍“活力”

今年来，大队组织开展集中学习、队列礼仪培训10余次，不定期组织社区分队民警召开工作专题会，组织社区辅警开展交流讨论，互相分享经验做法，进一步提升社区辅警职业素养和作风形象，激发社区辅警内生动能。

大队将社区辅警日常管理工作纳入社区分队民警考核。下发勤务提示单，明确每日勤务重点、日常工作难点、常态工作要点，通过“一社区一策略”，对社区辅警“干什么、怎么干”量化明晰，让“最小实战单元”施展“最大警务能量”。

“创”满意

增强服务“能力”

社区辅警始终践行“我为群众办实事、我为群众解难题”，通过社区网格微信工作群，积极听取和回应群众的意见建议，用心用情用力解决人民群众的烦心事、操心事、揪心事。“社区辅警”警务新模式，打造出服务基层群众的坚强堡垒，撬动了警务工作的全面升级。

今年来，社区辅警队伍配合做好社区疫情防控宣传及保畅、协助找回被盗抢车辆、拾捡归还身份证件、帮助寻找走失幼儿、护送伤员前往医院等一系列好人好事180余件，受到社区工作人员和辖区居民群众的一致赞扬。