邓州市人社局：加强窗口作风建设 持续优化营商环境_环球速递

为持续推进和深化人社系统窗口单位作风建设，优化营商环境，提升人社政务服务效能。1月30日，邓州市人社局行政审批服务科召开人社窗口作风纪律工作推进会，该局行政审批服务科全体人员和政务大厅窗口人员参加会议。

会上，传达了市行政审批中心作风纪律工作推进会精神，集中学习了局党组关于人社窗口行风建设有关要求，参会人员针对日常业务经办中遇到的难点和疑点问题进行了交流互动。

会议要求，首先，严明作风纪律，排查安全隐患。坚决杜绝窗口迟到、早退、无故空岗、工作期间串岗聊天、玩手机，严禁服务态度生、冷、硬现象，保持好优良的工作作风，同时认真落实市审批中心关于做好大厅安全生产工作的通知要求，对各窗口和办公室进行一次安全大排查，对发现的安全隐患要逐一登记并逐项整改落实。

其次，加强文明礼仪和业务培训，通过熟练掌握业务知识，为办事群众答疑解惑，急群众之所急，想群众之所想，同时要注意穿着和仪容仪表，全体人员要着工装挂工牌上岗，充分展示人社窗口整体良好精神面貌。

此外，坚守岗位，站好年前最后一班岗。切实为群众办实事、办好事、解难事，努力打造业务素质高、纪律作风硬、服务质量优的人社窗口服务队伍。

下一步，该局将严格落实人社大厅管理制度，针对群众满意度、窗口及科室整洁安全情况开展常态化检查，对发现的有关问题及时上报局党组，做到正风肃纪，立行立改，助力人社领域政务服务提质增效，助推人社领域营商环境持续优化。（燕天举 张前）