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汇聚金融力量 共创美好生活——上海信托“2023年金融消费者权益保护教育宣传月”活动火热进行中

时间 2023-09-28 16:02:27 来源:中国网财经  

9月15日,上海信托全面启动“金融消费者权益保护教育宣传月”活动。在此次宣传月活动中,上海信托开展的各种活动可谓是内容丰富、形式多样,并带领金融消费者边玩边学、寓教于乐,切实提升了他们的获得感、幸福感和安全感。

本次宣传月,上海信托深入社区宣传普及金融知识,通过实实在在的理财案例,向社区居民讲解金融知识,提醒他们在日常金融活动中要注意金融风险,选择正规金融渠道,选择适合自己风险承受能力的金融产品,避免经济损失。

与此同时,上海信托驻扎网点,融入常态化体制。上海信托将各营业网点打造成为一线宣传阵地,持续营造浓烈的宣传氛围。除了统一设立公共宣传教育区,网点柜员、客服人员、理财经理还组成了三支队伍,作为宣传主力军,在服务客户的同时向客户灌输理财知识,深入开展风险提示,传输风险防范技巧,满足金融消费者的日常金融活动所需。

值得一提的是,按照国家金融监督管理总局统一部署,上海信托在宣传月期间积极拓展数字渠道,科普警示相结合。运用微信公众号、短视频平台、APP、官网等线上载体,上海信托积极开展宣传普及工作,重点聚焦“一老一少一新”个群体,围绕“金融理财风险、投资者适当性、防范非法集资、个人信息保护、防范电信网络诈骗”等常见热点问题,以图文材料、动画视频、直播讲堂等灵活多样的形式、通俗易懂的语言开展宣传普及,同时结合经典案例进行“以案说险”,将科普与警示相结合,让消保意识融入日常、深入人心。

敬老爱老,关爱老年人群需求,是上海信托一贯的坚持。本次活动期间,上海信托积极弘扬中华民族尊老敬老的优良传统美德,营造关爱老年群体的浓厚金融氛围,在硬件设施方面进行适老化升级,不仅设置无障碍通道、安排老年人服务窗口、设置引导人员,还为老年客户提供体温计、老花眼镜、充电设备、爱心伞、冷热水、茶叶、咖啡机、应急药箱等物品,以备老年人不时之需;在软件方面,上海信托更是上线智能客服7*24小时服务,人工审核+智能审核并驾齐驱,便于应对各种服务情况。

标签: 信托 上海 金融 宣传月

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