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便民 | 竹根滩镇：政务服务“零距离” 群众办事“少跑腿”

近日，竹根滩镇居民陈女士来到该镇便民服务中心，因入职需要提供无犯罪记录证明，她特意前来咨询相关办事流程。

“您可以下载登录‘湖北公安政务服务平台’，选择无犯罪业务，填写公安机关及申请人信息，点击立即办理，按提示提交相关材料即可在线办理。有需要的话还可以直接在平台下载打印。”综合窗口工作人员详细告知了该业务的线上办理流程。

陈女士随即提交了申请，几个小时后便收到了办结反馈。“现在网上申请真的好方便，不用再专门跑本地派出所咯！”这是该业务正式上线以来，竹根滩镇便民服务中心首张全程网上办理的无犯罪记录证明，陈女士也成为了享受便利的第一人。

与此同时，刚刚给小孩上户口、医保登记、领社保卡的朱先生也对竹根滩镇便民服务中心方便快捷的服务连连称赞。

之前，朱先生听说新生儿事项的手续非常繁杂，而且由于审批部门不同，要分别前往派出所、医保、人社等部门，往往需要花好几天时间。没想到这次来服务大厅，竟一次性全部办齐了，全程只花了十几分钟。

据悉，竹根滩镇根据全市推进政务服务“一门一窗”改革工作要求，将涉及民政、人社、医保、计生、公安、市场监管等部门的287项服务事项入驻服务窗口，通过全程帮办代办、远程帮办等方式，实现“数据多跑路，群众少跑腿”一体化服务新模式，进一步提升了广大办事群众的满意度和幸福感。

编辑｜徐杨

编审｜杨红

值班总编｜梁文涛