武汉市洪山区：强监督优服务 促进“双评议”提质增效

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“工作人员要切实转变思想，不能还停留在传统的办事流程和作风上，要帮助群众从‘办成事’变为‘办好事’。”近日，湖北省武汉市洪山区关山街道召开“双评议”工作分析会，重点剖析第一季度监督检查发现的问题和不满意件产生的原因，并对相关部门工作提出要求。

据悉，关山街道将“双评议”与优化营商环境深度融合，瞄准企业、群众办事痛点、难点、堵点，强化监督检查，狠抓履职尽责。为严肃“双评议”工作纪律，压紧压实工作责任，充分发挥监督保障执行、促进完善发展作用，该街道每季度调度一次“双评议”工作，纪工委不发通知、不打招呼，对街道6个“双评议”参评科室二维码张挂、数据录入、窗口现场办件等情况进行随机抽查，通过谈话问询、实地核查等方式，深入检查参评部门管理员系统录入数据检查是否存在瞒报、漏报、选择性上报等问题。

为倒逼工作责任落实，该街道坚持问题导向，实行“双评议”周检查、月通报机制。对不满意件暴露的典型问题、监督检查发现的问题及时召开会议通报曝光，以案为鉴、以评促改。今年以来，开展“双评议”监督检查7次，发现问题11 个，追责问责1人。

“‘双评议’是推动转变工作作风、提升服务效能、优化营商环境的重要抓手。下一步，我们将坚持不懈抓落实、抓常态、抓责任、抓整改，通过群众不满意评价，以点带面，专项治理共性问题，不断提升群众获得感、幸福感和满意度。”关山街道纪工委负责人表示。(武烨)