“当时她有一个学校的复试过了然后她很开心，结果错过了自己的列车，然后站台的工作人员让她搭我们的列车回武汉拿行李。”4月19日，G525次列车乘务员朱婷靓向九派新闻记者回忆此前帮助一个考研学生找回行李的经历。当23岁的朱婷靓得知该考研学生正在微博上发文感谢时，她告诉记者为自己能够帮助到别人感到开心，“那个女孩跟我差不多大吧，没想到她还去发了一个微博表示感谢。”
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图片来源：微博截图
4月12日，网友@有种茶叫鸳鸯（后文简称“鸳鸯”）在微博上发布了一则博文来“表扬一下G525次列车某知名乘务员小姐姐”。博文讲述了她自己乘坐高铁时发生的一系列意外，并且试图告知@武汉铁路 自己的经历。她在最后写道：”这一路研究生考试走过来坎坎坷坷，但最后还是取得了自己满意的结果，祝自己以后青云直上，也祝各位高铁列车员工作顺意。“
文中，“鸳鸯”写道，自己在4月8日搭乘G526次列车准备去往北京参加研究生复试，中途收到武汉某高校的拟录取通知，于是决定选择放弃参加北京某高校的复试。随后，她决定在中途下车返回武汉，在新乡站网友购买了G1277次列车回汉。结果在返回途中，在驻马店西站停留时，给自己的父母和同学打电话报喜讯而错过了列车发车。于是，“鸳鸯”在站台工作人员的的指导下搭乘了G525次列车继续返回武汉，然而自己的行李都还在G1277列车上。
图片来源：@有种茶叫鸳鸯的微博
图片来源：@有种茶叫鸳鸯的微博
“她当时的行李都在那个列车上，行李里有很重要的复试材料原件，她很着急” 朱婷靓告诉记者，当时自己正在车厢里检票，女孩上车后表现得不知所措，因此上前询问女孩情况后帮助她一起联系，“我当时得知她复试录取的消息还安慰她，并且恭喜她，她也表现挺开心的。”“鸳鸯”在博文中也提到，自己非常感谢乘务员很热心的帮忙打电话，当时没有记下乘务员的工号和姓名。
图片来源：@有种茶叫鸳鸯的微博
朱婷靓回忆当时向自己的车长康莎莉汇报了情况，车长也赶过来帮忙，花了近十分钟的时间对接上G1277列车的车长，“因为我们工作时只有对讲机，所以我就用她的手机帮她拨通了武汉12306的客服电话去联系对方车长，跟客服说明情况以及行李所在的车厢位置。“随后，朱婷靓确认了G1277列车在武汉所停靠的站台位置，列车抵达武汉站后，顺利帮助复试录取的女学生拿到行李。
九派新闻记者 王卓
【来源：九派新闻】
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