1月20日23时31分,在武汉地铁4号线武汉火车站,值班站长李毅目送最后一波旅客乘车离开站点。20日是农历除夕的前一天,不少乘客抓紧往家赶,准备回家过年。
(资料图片仅供参考)
“看着夜间出行的乘客,能坐上这趟地铁回家过年,也是对我们工作的一种认可。”李毅说,自己在4号线武汉站工作7年了,虽然越到节假日越忙,每年过年都要值班,但这是一名交通行业从业者的责任。当天晚上,她和10多名同事坚守岗位,组织现场客流,做好引导,安全护送每一名乘客回家。
“现在不能下班,还要做好车站内的安全检查。”李毅说。
乘客坐上延时收班的地铁回家。记者雷衎 摄
夜已深,夜行511路公交驾驶员许诚同样忙碌。23时,他驾车从和平大道建设十路出发,开往武昌火车站。当车辆行驶到和平大道积玉桥地铁站,通过反光镜,许诚看到一位中年女乘客正拉着行李,向车辆快步跑来。他立即停稳车辆,下车帮她把行李提到车厢后门旁的座位,并叮嘱她注意安全,不用着急。
乘客搭乘夜行公交回家。通讯员涂举学 摄
23时50分,车辆来到武昌火车站,许诚又麻利地起身帮她将行李搬下了车。对于春节期间坚守岗位,许诚说早已经习惯了,“今年春节期间的乘客比以前要更多,关键是要把每个乘客服务好,把他们安全地送到目的地,就感觉不到辛苦了。”做好安全检查,他又驾车返回公交场站。
20日22时,武汉站候车大厅内,“五心服务组”客运值班员张晓芳正拿着喇叭,提醒今天最后一班列车G507次列车的100多名旅客检票上车。
从早到晚,她不是在服务台引导旅客乘车,就是在候车室里进行“巡视”。“春运期间客流出现高峰,我们更要打起十二分的精神,以免旅客咨询,或有紧急情况时无人发现处理。”
这个寒冬夜,路上奔波的还有出租车。23时,华昌出租车公司的哥陈万青从天河机场,接到一位刚下飞机回汉阳家中过年的乘客。乘客上车后,陈万青面带笑容问候了一句:“新年好!”对方也欣然回应。
顺利送达后,在回去交车的路上,看着城市的万家灯火,陈万青感慨。“虽然这个时候我们不能在家陪伴家人,但能够接送一些乘客回家团聚,就会觉得这份工作很有意义。”
深夜,机场灯火通明,依旧忙碌。21日0时,从天津飞往武汉的GS7856号航班,准时降落在天河机场停机坪。在飞机停稳前,地服部机务工程室机务勤务员崔晓轩已经早早来到指定机位进行适应性检查。
随着140余名乘客顺利落地,20日当天的工作总算告一段落。不过,崔晓轩还要继续工作到早上8岁半才能结束下班回家。
工作十年以来,崔晓轩已经记不清有多少个除夕夜是在停机坪上度过的。“昨晚最后一班乘客走出机场后,整个航站楼内有些空空荡荡,这个时候是最想家的。”对于机场机务来说,一年365天都必须坚守在工作岗位,牢牢守住安全红线,在春节假日,工作更要一丝不苟,为的就是让所有乘客能够平安顺遂地与家人团聚。
(长江日报记者雷衎 刘海锋 陶常宁 通讯员涂举学 朱梦然 胡慧珠 杨永勇 产启斗)
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