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国网武汉供电公司全力保障春节用电无忧。国网武汉供电公司供图
春节长假即将来临,国网武汉供电公司提前部署,统筹谋划,扎实开展春节保供电“双优四零”主题活动,以可靠供电和优质服务,全力保障全市人民度过一个温暖、明亮、祥和的新春佳节。
今年春节,武汉返乡过年人员将大幅增加,武汉电网最大负荷预计达936.6万千瓦,在此负荷水平下,武汉电网总体运行情况平稳有序,供电能力满足本市用电需求。
国网武汉供电公司提前制定周密、细致、可行的事故预案,开展了多轮次的设备隐患排查,加强设备运行维护管理。此外,该公司还加强重要用户管理,提前梳理医院、交通枢纽、市政、旅游景区、大型商业体等重要及敏感用户清单,建立常态沟通联系机制,提升用户获得感。
国网武汉供电公司全力保障春节用电无忧。国网武汉供电公司供图
武汉电网将采取全方式、全保护的运行方式,除夕至元宵节期间,国网武汉供电公司暂停所有设备计划检修。该公司还强化应急管理,充分做好抢修的人员、车辆、物资等储备工作,目前已在全市安排有150个抢修小组,750余名保修人员随时待命,春节期间还将组织450多人的重大、紧急事故后备抢修力量加强保修。
此外,该公司还组织1539名供电网格客户经理主动下沉社区、村组,掌握返乡人员情况,上门为客户提供业扩报装、业务查询、交费、咨询等服务,积极开展安全隐患排查,以及节约用电、安全用电、“武汉微邻里”微信小程序宣传等活动,指导客户使用“网上国网”App。春节期间,客户可通过“网上国网”手机APP办理用电业务,如有任何用电需求均可通过“武汉微邻里”微信小程序一键找到身边的供电网格员,实现足不出户享受便捷供电服务,实现电费交纳、电量查询、用电报装等电力服务网上办、高效办。(王欣、沈勃)
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