环球要闻：“别担心，我们来了！”家庭医生团队上门服务阳性感染老人

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中心护士长肖泉英和全科主任陶慧上门为感染新冠肺炎的老人换尿管。　　记者余丹夏　摄

长江日报大武汉客户端12月17日讯“别担心，我们来了！”12月17日早上9时，硚口区荣华街社区卫生服务中心护士长肖泉英接到荣华街玉带社区居民朱英的求助电话：“我家老头子尿管不小心碰掉了，他现在憋得难受，压疮也需要换药。”老人在电话里说，自己和老伴独居，子女都“阳”了，不知道该怎么办。

76岁的汪太平和老伴两人单独居住，子女“阳”了后没法赶过来照顾他们，全家人万分焦急时想到了平时对他们颇为照顾的家庭医生。接到老人的求助电话后，肖泉英和王蕾10分钟赶到了老人家中，轻声细语安抚老人情绪后，迅速为汪太平爷爷更换尿管，得以顺利排尿的汪爷爷原本涨红难受的脸立即得到舒展。

肖泉英和王蕾轻轻抱起卧床老人，用巧劲翻身，不让老人感觉疼痛，俯下身为老人的压疮清创、换药。手把手教两位老人居家如何做好个人防护和消毒。老两口悬着的心放了下来，朱奶奶竖起大拇指致谢：“你们真好！既解决问题，又宽慰我们，让我们很安心，谢谢你们！”

“护士长，我妈妈需要换尿管了，能不能帮忙换一下呀？她感染了新冠，还有些咳嗽。”刚回到中心喝上一口水，求助电话又来了，护士长肖泉英立即带着全新的尿管和置换设备以及肺力咳合剂、双黄连合剂、乳酸左氧氟沙星片等药品，和全科主任陶慧一起来到荣华社区老人家中。82岁的荣华社区居民程荣华因左侧胫骨骨折、脑梗已卧床一年多，老人的子女都感染了新冠肺炎，不在身边，家中仅有保姆照顾。发现老人尿管漏尿后，肖泉英立即更换新尿管，帮老人翻身，指导保姆为老人喂药，居家做好护理。“您每天都要帮奶奶拍拍背，提醒她自主排痰，每天要定时开窗通风透气，奶奶有不舒服的情况随时打我电话。”肖泉英临走时反复叮嘱保姆做好居家护理。

老人的女儿激动地表示，全家人都签约了家庭医生服务，他们家庭医生团队备好出诊包，骑上电动车，说走就走，在老人最需要的时候赶到老人身边。

硚口区荣华街社区卫生服务中心全科主任陶慧介绍：“我们是硚口区家庭医生团队中的一分子，以全国优秀家庭医生团队队长黄莹为代表的96支家庭医生签约服务团队随时待命为居民服务。我们按照分级分类的原则，针对不同人群提供针对性、防治结合、持续有效、综合、个性化的基本医疗、公共卫生和约定的服务要求，尤其是老、弱、残、孕、病等重点人群的医疗等保障工作。”

中心护士长肖泉英提醒广大居民，当居民出现发热、咳嗽等症状居家治疗不见好转时，可首选居住地附近的社区卫生服务中心就诊或联系家庭医生团队寻求帮助。