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“非常荣幸能获得‘最美快递员’这份荣誉,这是对我的肯定和信任,更是激励我向前向上的沉甸甸的责任。”颁奖典礼现场,张裕激动地说。
2019 年张裕入职湖北顺丰,在武汉唐家墩网点负责日常的快件收派。回想起2021年12月10日上午11时左右的那场营救,张裕历历在目,那种紧张和焦急依然触动他的神经。那天,张裕在武汉市江汉区万科汉口传奇唐樾小区派件,发现小区15栋3楼居民家中失火,火势已蔓延至窗外。一家三口位于阳台,两岁的小女孩站在窗外的屋檐上,父母紧紧抱住她,不停向外探身,试图寻求帮助。
张裕回忆道,“当时的场景真的是火烧屁股了,屋内冒出浓浓的黑烟。简单观察一下环境,我觉得爬上去营救是最好方式。”张裕曾在江西南昌武警某部服役2年,其间训练过徒手攀爬。
身着工服的张裕没有犹豫,大步冲向一楼住户的阳台,轻轻一跃,一只手撑着窗户的上缘,另一只手便够到了二楼底部的屋檐。爬到二楼时,张裕发现阳台的窗户没有锁,他便借力窗户边框爬上二楼的窗檐,随后死死蹬住不到2厘米的窗沿,身体朝右上方倾斜近30度,并坚定地向三楼阳台伸出了右手。“来,把孩子交给我!”张裕向三楼的大人喊话,两人立马将女孩向楼下递去。张裕左手勾着窗檐,右臂一把将孩子接住,送进二楼屋内。救下小孩后,张裕松了一大口气,随后再次伸出手臂为三楼的两位大人当起了“人体台阶”,帮他们顺利脱险。
救人之后张裕低调离开,但被现场围观群众拦下。他们想摘下他的口罩看清他的脸,知道他的姓名,拍下他的照片和视频,称他为英雄。张裕说记住是“顺丰小哥”就行了,人平安无事他就放心了。
“我当时上去5分钟,嗓子被呛得特别疼,情况很紧急。换位思考,如果被困的是我的家人,我也一定非常渴望在那时能有人站出来。”张裕表示,作为一名有着18年党龄的党员、一名光荣的退伍军人,他一定要在危难时刻站出来。
“送快递也是为人民服务。”张裕笑着说道。“救人英雄”张裕在工作中兢兢业业、任劳任怨,将每一份饱含期待的包裹赋予了温情。他以坚韧不拔的毅力和一以贯之的精神服务于收派作业要求高、难度大的纯住宅小区,将曾经让大家头痛的区域的服务质量很快稳定下来,并保持多月零客诉零操作失误。
今年3月初,张裕当起了班主任,负责新员工培训工作。晚上一小时的上课时间,张裕除了安排随堂考试、点评白天上课情况、督促学员做好课堂笔记外,还会和学员们分享收派岗位的经验和技巧。面对新的工作任务,张裕说:“革命战士是块砖,哪里需要哪里搬。我会给新员工上好入职顺丰的第一堂课,对每一位学员负责任,确保他们实实在在学到知识,为今后工作打下坚实基础,为公司培养优秀员工。”面对一个个年轻面孔,张裕正传递着榜样的力量。
来源:中工网
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