产品担保的策略包括什么内容?
市场产品担保策略包括最低担保策略和附加担保策略。
1、最低担保策略是对目标市场提供当地法律所要求的最低限度的产品担保。
2、附加担保策略是指企业除提供最低担保以外,还额外提供更为苛刻的担保条件,让消费者的利益得到更大程度的保护。
在竞争激烈的市场中, 提供额外担保可以吸引更多的顾客,但会增加企业成本。
产品担保的特征是怎么样的?
首先是竞争手段,一份好的产品担保有助于在市场上实现产品差异,提升消费者的信任;
其次产品担保能达到促销效果,有助于企业获得其他业务。
例如,为产品担保易于操作,消费者可能会与公司签订产品服务协议。如1990年,波音公司以3亿美元卖给摩洛哥航空公司6架喷气式飞机。随同飞机销售,公司还签订了一份价值2000万美元的服务合同,帮助培训摩方人员和提供飞机维护服务。
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