银行信用卡逾期上门调查怎么应对?
当信用卡逾期催收上门时,不要回避,当持卡人遇到银行工作人员时,应该主动面对催收人员。因为银行的工作人员永远不会使用暴力,没有必要与他们发生冲突。重要的是不要逃避债务,而是与银行积极沟通和协商。
上门调查并不可怕,银行上门人员的主要目的是让持卡人早点还钱。希望持卡人能按时偿还债务,所以只要持卡人证明自己有努力还清欠款,每月偿还欠款,而不是逃避债务,这样银行知道持卡人只是暂时无力偿还,但是愿意偿还。
银行的催收电话接了怎么说?
1、大家要向对方说明自己并非是有意逾期的,而是因为某些特殊情况确实无力还款,争取对方的理解;
2、大家要向对方表明自己的还款意愿,大致说一个还款期限,也可以与对方重新确定还款方案;
3、在整个接听催收电话的过程中,大家要保持良好的沟通态度;
4、对于借贷利息不合理的贷款,大家要让对方减免部分不合理的费用,否则就直接进行投诉。
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