武汉市洪山区：搭建三级调查体系 提升“双评议”工作质效 热讯

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“你单位地理位置偏僻，周围100米范围内无文印复印店。建议你单位增强服务观念，为有复印需求的办事群众主动提供文印服务，进一步提升办事企业、群众获得感。”近日，湖北省武汉市洪山区治庸问责办向青菱街道政务服务中心发出一份治庸问责工作提示函。这也是该区充分运用“双评议”不满意件三级调查体系，精准研判后开出的“药方”。

洪山区治庸问责办以《2023年洪山区评议五优满意单位、五差不满意单位评分细则》为抓手，构建起“治庸办-派出纪检监察组-对口监督联系单位”“治庸办-街(乡)纪工委-属地参评单位”三级调查体系，由群众的不满意投诉切入，采取参评单位自己提、派出纪检监察组(街乡纪工委)跟进查、区治庸问责办深入找的跟进调查方式，挖出群众不满意的“病根”“病灶”，及时对症下药。除此之外，该区治庸办还对全区16个督导督查组和53家参评单位106名“双评议”负责人进行专题培训，通过宣讲指导、现场教学、答疑解惑等方式，着力提高调查人员深层次剖析问题和高质量提出建议的水平，更好发挥“双评议”以评促改、以评促治功能，打通整改提升“最后一公里”。

今年以来，该区治庸办查实违反评议纪律问题7个，不满意评价10件，问责处理28人，通报1期9人，制发治庸问责转办函16份、纪检监察建议书1份。

“我们坚持以提升‘双评议’整治精准度为抓手，督促职能部门补齐政务服务短板，做实‘评价-调查-问责-整改-评价’工作闭环，以实际行动助力营商环境持续优化。”该区纪委监委相关负责人表示。(雷于辰)