【来源:长江日报-长江网】
4月28日是“五一”假期前一天,当天已有不少旅客提前乘坐火车出行,武铁管内各站迎来客流高峰,三大火车站预计发送旅客35万人次,为日常客流量的两倍。
汉口站迎来出行高峰。
(资料图)
中午12时,记者在汉口火车站看到,进站口右侧增设了一条“急客通道”,安排志愿者引导,为距离开车20分钟内的旅客提供优先服务;该通道同时也为军人、消防救援人员、四星及以上常旅客提供优先服务,打通客运服务“最后一公里”。虽然人流较多,但进站口六条通道井然有序。候车大厅内坐满了等待出行的旅客,大学生旅客、年轻旅客较多。
记者注意到,停车场进站停车有排队现象,中午用餐时间,站内各个餐馆人流较多,用餐需等候。
武汉站迎出行高峰,旅客有序候车。
为应对“五一”假期的客流高峰,武铁有关负责人表示,各站将敞开所有进站通道,方便旅客快速进站,加强高峰时段进站候车旅客疏导。
为提高旅客的出行体验,武汉客运段也增设了多个服务项目,针对旅客关注的供水、如厕、卫生问题,开展卫生整治,保证列车运行环境。乘务组在列车上对老幼病残孕等重点旅客实行“一对一”服务等。
旅客有序出行。
据悉,列车上均配备便民服务箱,向旅客提供老花镜、充电器、哺乳巾、针线等服务备品。
武铁当天共加开武汉至北京西G4668次、武汉至深圳北G4675次、汉口至荆州D9293次、汉口至襄阳东C9229次等92列客车(其中加开动车89列)提升运力。
假期前一日,年轻旅客、家庭出行者较多。
针对高峰客流,武铁发布四点乘车提示。
一是尽量乘坐地铁等公共交通工具出行。假日出行高峰,路面交通较为拥堵,请旅客尽量乘坐地铁、公交等公共交通工具前往火车站。
二是预留足够的乘车时间。五一假期,到武汉站、汉口站和武昌三大车站乘车的旅客最为集中,请旅客一定要提前出门,最少留足半小时的进站候车时间。
汉口火车站安检通道口旅客有序进站。
三是认真核对乘坐车站、身份证件,提前检查随身携带物品。避免因走错车站、漏带证件或因携带违禁物品耽误乘车。使用购票时使用的有效身份证件乘车时无需取票,如需领取纸质报销凭证,可以在完成旅行后在全国任一车站自动售(取)票机或售票窗口打印。
四是建议旅客错峰出行。“五一”假期铁路客流量较大,请旅客朋友合理安排行程,特别是“老、幼、病、残、孕”等重点旅客尽可能错峰出行。
“五一”假日期间,武铁各站将敞开所有进站通道,安排志愿者引导,方便旅客快速进站。各站加强高峰时段进站候车旅客疏导,做好突发客流、恶劣天气、设备故障等各项应急准备,确保应急有备、果断有效处置,最大限度降低对运输秩序和旅客出行的影响。
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