余额宝虽然对接的是货币基金,但是其收益稳定,并且可以灵活使用,因此不少用户都选择放一部分使用资金在余额宝。但有朋友在使用余额宝的过程中,发现有一部分余额宝资金被冻结了无法取用,那么,余额宝里面的冻结资金怎么解除?余额宝为什么有冻结资金?一起来看看吧!
支付宝余额宝里面的冻结资金怎么解除?
【1】打开支付宝APP,页面右下角点击“我的”—“余额宝”;
【2】进入余额宝页面后,点击“总金额包含冻结金额x元”的提示;
【3】在跳转页面即可查看具体的冻结原因,根据系统提示进行解锁操作即可。
由于余额宝资金冻结有蚂蚁星愿冻结、笔笔攒冻结、额度快充冻结等多种原因,具体的解冻方法存在差异,如在解冻的过程中遇到问题,可致电支付宝客服热线咨询。余额宝中冻结资金被冻结之后就无法正常使用,一般如果是因为笔笔攒、蚂蚁星愿、工资理财等情况冻结了,只需要找到相应的理财服务,然后选择终止服务,资金到账之后余额宝冻结资金就会自动解冻了。
余额宝为什么有冻结资金?
1、预约了其他理财服务:支付宝中的理财产品特别多,而余额宝作为流动性比较强的增值服务,可以使用余额宝资金来消费、转账或者购买其他理财产品。如果用户预约了支付宝中的其他理财产品,那么相应的资金会被冻结。即使显示在余额宝中能够获得收益,也没法提取出来,只有取消了理财产品的预约,资金才会得到释放;
2、设置了还贷计划:通过余额宝来还款,用户设置了还贷计划,那在还贷当日资金可能被冻结,因此无法再继续使用;
3、使用的余额宝其他理财服务:在余额宝中有心愿储蓄,笔笔攒等理财计划服务,假如支付宝用户用了这些理财计划,相应的资金会被冻结。
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