中华联合财险金融知识普及月 投保选择正规渠道

以案说险

投保选择正规渠道，谨防上当受骗

典型案例

王先生在朋友的推荐下，在某APP上购买了我司的摩托车交强险，收到保单后，发现车牌信息与实际不符。随后，客户到我司营业网店办理退保，我司工作人员核实客户相关材料后，为客户办理了退保，并退还保费120元。据客户反馈，其在APP上购买保险时，缴纳的保费为280元，客户要求我司按其缴纳保费退保。

经我司工作人员进一步核实，某APP营销人员以服务费名义自行收取客户160元费用，导致客户退保保费与实际缴纳保费不符，已建议客户通过报警处理。

案例分析

随着互联网保险业务的快速发展，大部分保险公司通过与第三方平台、APP合作，销售公司保险产品，促进公司业务发展，为客户提供便捷的服务。个别营销人员利用客户不熟悉平台、APP等承保流程，引导客户线下支付，通过收取“高额”服务费，达到其非法获益的目的。

风险提示

小华在此提醒广大消费者，在购买保险产品时，一定要选取正规渠道购买，购买中华财险的保险产品：

一是登录中华财险官网

查询服务网点，就近选择服务网点投保。

二是关注中华财险官方微信号

CIC_95585，在微门店购买车险。微门店保险商城还有各种非车险产品，可以给您的生活提供周全的保障。

三是如果您的车辆是私家车，可直接拨打中华财险官方电销热线 4001999999投保。

四是在第三方平台购买保险时，一定要按照指引投保，据实缴纳保费。

五是如要查询承保信息，可登录中华保险官网查询。

小华再次提醒大家，投保的时候一定要认真填写投保信息，并仔细核对，避免因承保信息错误引发后续的理赔纠纷，导致您财产损失。

免责声明：市场有风险，选择需谨慎！此文仅供参考，不作买卖依据。